Normes de lutte contre l’exploitation et les abus sexuels sur mineurs (CSAE)

Waouh interdit strictement, sur l’ensemble de ses services (profils, messagerie, Stories, appels, contenus partagés), toute représentation, sollicitation, promotion, distribution ou mise en relation à caractère d’exploitation ou d’abus sexuel sur mineur, sous quelque forme que ce soit. Cette interdiction s’applique sans exception, y compris pour du contenu généré par ordinateur, stylisé ou fictif représentant un mineur dans un contexte sexuel.

Cet engagement est conforme aux exigences des normes de Google Play relatives au CSAE et complète nos Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité.

Waouh est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. La création d’un compte par une personne mineure n’est pas autorisée et n’est pas sciemment permise. Lorsqu’un compte est identifié ou signalé comme appartenant à un mineur, ou comme visant à mettre en relation un mineur avec des adultes de façon inappropriée, il est suspendu ou supprimé.

• toute image, vidéo, description ou représentation d’exploitation ou d’abus sexuel sur mineur ;
• toute sollicitation, mise en relation, préparation psychologique (« grooming ») ou tentative de contact à caractère sexuel visant un mineur ;
• la promotion, le partage de liens ou la facilitation d’accès à ce type de contenu, y compris en dehors de Waouh ;
• l’usurpation d’identité d’un mineur ou la simulation d’un profil présentant une personne comme mineure dans un contexte sexuel.

Chaque profil, message, conversation et Story peut être signalé ou bloqué directement depuis l’application par tout utilisateur. Les signalements sont examinés par notre équipe de modération, qui dispose d’un accès en lecture seule, contrôlé et journalisé, aux conversations concernées, strictement à des fins de traitement des signalements, de sécurité et de lutte contre les abus.

Toute consultation administrative d’une conversation est tracée (identifiant de l’administrateur, conversation concernée, date) dans nos journaux d’audit internes.

• suppression immédiate du contenu concerné dès qu’il est identifié ou signalé ;
• suspension ou suppression définitive du compte à l’origine du contenu ou du comportement ;
• conservation des éléments strictement nécessaires à une éventuelle procédure légale ;
• signalement aux autorités compétentes et aux organismes légalement habilités (notamment le National Center for Missing & Exploited Children — NCMEC — ou toute autorité locale compétente) lorsque la loi l’exige ou le permet.

Waouh ne stocke ni ne diffuse volontairement de contenu CSAE, et coopère avec les autorités légalement compétentes dans le cadre de demandes valides, conformément à la section « Divulgation légale et sécurité » de notre Politique de confidentialité.

Pour signaler un contenu ou un comportement suspecté d’exploitation ou d’abus sexuel sur mineur sur Waouh :

• utilisez la fonction « Signaler » directement sur le profil, le message ou la conversation concernés dans l’application ;
• ou écrivez-nous directement à l’adresse ci-dessous, avec pour objet « Signalement CSAE ».

devis@luciole-serves.com

Merci d’inclure autant de détails que possible (identifiant du profil ou de la conversation, captures d’écran) afin d’accélérer le traitement. Chaque signalement reçu par cette voie est traité en priorité par notre équipe.

Responsable du service : TCHAPGA GAETAN
Application : Waouh
E-mail : devis@luciole-serves.com
Téléphone : +237 6 99 95 80 89
Pays : Cameroun
Site : https://www.waouh.online